De bedrijfsvoering (BV) is de bediening van Navigators die minder opvalt omdat ze vooral op de achtergrond werkt, maar onmisbaar is voor een organisatie als Navigators. Zij regelt veel belangrijke zaken. Ook de BV krijgt te maken met deze transitie, taken veranderen en nieuwe taken komen erbij. Jan van der Graaf, hoofd BV, beantwoord daar een aantal vragen over:
Wat vind je van de lange termijn plannen?
‘Naast het feit dat je de bedrijfsvoering zo persoonlijk, eenvoudig en efficiënt mogelijk wilt uitvoeren, helpt een duidelijke richting ons allemaal. De aanlooptijd was wat langer dan ik gewend ben, maar er is veel gesprek nodig geweest om elkaar te begrijpen en van elkaar te horen wat nodig is. Ik ben blij dat we de plannen nu hebben en ze heel duidelijk zijn.’
Wat gaat er voor BV veranderen?
‘De bedrijfsvoering dient de organisatie op HRM, IT, Financieel Administratief (MPD/Salaris/boekhouding), Facility en Communicatie. Dat verandert niet, maar het is nu meer de basis voor de gehele organisatie, terwijl hiervoor de verschillende bedieningen een aantal zaken zelf ter hand hadden genomen. Daar waren toen misschien goede redenen voor, maar daar heb je geen backoffice voor, die ook nog eens door iedereen betaald wordt. Nu zijn we dus voor alle medewerkers ‘het kantoor’ en kan men zich focussen op de missie.’
Wat voor consequenties heeft dat voor het huidige BV team?
‘Meer integratie, directere lijntjes en verbreding van de taken. Vooral op het gebied van HRM, Communicatie en Events zijn we nu betrokken bij alles en kunnen we en willen we ook meer de lead gaan nemen ten behoeve van het dienen en ontzorgen van onze medewerkers.
Daarnaast voelen we ons inmiddels ook meer gastheer/vrouw op onze nieuwe kantoorlocatie waar geen aparte kamertjes meer zijn en iedereen gelijk is om daar te kunnen werken waar hij of zij dat wil.’
Wat gaan de mensen in het veld ervan merken?
‘Dat ze dit stukje controle aan ons kunnen overlaten en verder hopelijk zo weinig mogelijk. Voor hen heeft deze verandering misschien wel meer impact dan voor ons.’
Hoe zie je de toekomst van BV?
‘Een flauw antwoord hierop is ‘Klein maar fijn’. Financieel bewust.
Geen uitgewerkt plan wat mij betreft. Openstaan voor goede ideeën. Bijvoorbeeld een beschikbaarheid als werkplek voor nieuwe medewerkers die hier ervaring op kunnen doen en dan goed toegerust hun levenspad kunnen vervolgen. Meer ruimte voor diversiteit en verandering. En waarom niet nog meer samenwerking in de backoffice met de andere hier gevestigde organisaties?’
Interview: Marieke Boersma-Lensen
Fotografie: @mirjam van klaarbergen photography